Детский телефон доверия
1 сентября 2015 года свой первый юбилей отметил телефон доверия для детей, подростков и их родителей с единым общероссийским номером 8- 800-2000-122. Ровно пять лет назад – в 2010 году – на этот номер поступил первый звонок. С тех пор за помощью к психологам службы обратились более 5 миллионов человек. В Республике Башкортостан в 2015 году на Детский телефон доверия поступило более 10 тысяч звонков.
В России Детский телефон доверия является одним из первых важных звеньев в системе помощи детям, так как в силу своей доступности и анонимности дает возможность получения экстренной психологической помощи обратившимся. Единый общероссийский детский телефон доверия с номером 8-800-2000-122, был введен в Российской Федерации рамках Общенациональной информационной кампании против жестокого обращения с детьми. Объединение телефонов доверия по всей России в одну линию позволило решить сразу ряд задач: увеличить доступность и оперативность работы служб помощи детям; расширить географию оказания помощи, охватив отдаленные сельские районы; содействовать оказанию помощи детям на межведомственной основе и прививать подрастающему поколению культуру общения с психологом.
Большинство звонков на Детский телефон доверия поступает от детей и подростков. Актуальными вопросами для них остаются отношения с противоположным полом, проблемы в семье, конфликты между родителями, ссоры с другими детьми в семье, ощущение отверженности после рождения второго и последующих детей. Увеличилось количество обращений по поводу учебных проблем, трудностей в учебе, страхов перед экзаменами. Выросло число обращений по поводу зависимости от табакокурения и интернета. За 9 месяцев 2015 года поступило 145 обращений, когда под угрозой находилась жизнь ребенка. В основном это связанно с суицидальными мыслями, намерениями и даже попытками.
Также детей волнуют проблема в общении со сверстниками, профессионализации, одиночества и поиска смысла жизни. Часть звонков – это звонки благодарности за помощь и поддержку в трудную минуту. В службе телефона доверия работают квалифицированные специалисты, имеющие высшее психологическое образование, постоянно повышающие свой профессиональный уровень при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Детский телефон доверия с номером 8-800-2000-122 – это бесплатная помощь детям, подросткам, мамам и папам, бабушкам и дедушкам, а также учителям. Психологическая помощь доступна всем с любых стационарных и мобильных телефонов.
Более подробно ознакомиться с информацией о деятельности Детского телефона доверия можно на сайтах: http://yadoveray.ru,http://www.fond-detyam.ru, http://www.sirotstvo.ru
